Kleines Biohotel. Großes Spa.

Bei uns geht der Check-in rund um die Uhr: Ihr holt euren Schlüssel selbst aus dem Schlüsselkasten direkt vor dem Hoteleingang, neben der Holzbank. Bitte füllt vor der Anreise euren Online-Meldeschein aus. Er ist verpflichtend, und so ist bei eurer Ankunft schon alles erledigt. Euren PIN-Code für den Schlüsselkasten schicken wir euch am Morgen eures Anreisetags per E-Mail. Euer Zimmer ist ab 15:30 Uhr für euch bereit. Wir sind ein kleines Haus mit einem kleinen Team, darum haben wir feste Servicezeiten: Unsere Rezeption ist täglich von 10:00 bis 12:00 Uhr besetzt. Ruft ihr außerhalb dieser Zeit im Hotel an (+43 5264 5285), wird euer Anruf automatisch ins Alpenresort Schwarz weitergeleitet, dort ist immer jemand für euch da. Am Abreisetag bitten wir euch, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben; auschecken könnt ihr an der Rezeption täglich von 10:00 bis 12:00 Uhr. Reist ihr früher ab, bringt das Express-Check-out-Formular (es liegt im Zimmer und an der Rezeption) mit eurer Kreditkarte und etwaigen Gutscheinen bis 12:00 Uhr am Vortag der Abreise zur Rezeption. Wir autorisieren die Karte vorab, belasten sie am Abreisetag mit dem Endbetrag und schicken euch die Rechnung per E-Mail.

Online zahlt ihr bei der Buchung sicher und sofort den Gesamtbetrag — mit Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, Maestro, V PAY), Apple Pay oder Google Pay. Vor Ort nehmen wir Bargeld, EC- und Kreditkarte.

Bis 14 Tage vor Anreise könnt ihr kostenfrei stornieren. Danach berechnen wir bei bis zu 3 gebuchten Nächten das gebuchte Arrangement, ab 4 Nächten 3 Urlaubstage. Eine Stornierung bitte immer schriftlich. Habt ihr online vorausbezahlt, erstatten wir euch den Betrag abzüglich der Stornokosten auf euer Zahlungsmittel zurück.

Nein, unsere Preise verstehen sich ohne Ortstaxe. Sie beträgt derzeit € 4,– pro Person und Tag; für Kinder bis 15 Jahre fällt sie nicht an.

Ja, euer Hund ist herzlich willkommen — für € 28,– pro Nacht (ohne Futter, direkt bei der Buchung dazubuchbar). Nur im Speisesaal und auf der Liegewiese muss er leider draußen bleiben; für etwaige Schäden haften die Halterinnen und Halter.

Gerne organisieren wir euch eine Abholung über unseren Taxi-Partner — vom Flughafen Innsbruck etwa für € 80,–, weitere Ziele auf Anfrage. Wer öffentlich anreist, kommt mit der kostenlosen NaturTrip-App bequem bis zu uns.

Ja, sehr gerne. Gluten- oder Laktoseintoleranzen meldet ihr uns am besten schon vorab — unsere Küche geht flexibel auf eure persönlichen Bedürfnisse ein. Für Allergikerinnen und Allergiker haben wir zudem ein durchdachtes Konzept in den Zimmern, etwa bei der Bettwäsche.

Das Bio-Frühstücksbuffet steht von 8.00 bis 10.30 Uhr für euch bereit, am Nachmittag gibt es von 14.00 bis 16.00 Uhr Kaffee und Kuchen. Zum Abendessen könnt ihr zwischen 18.30 und 19.30 Uhr kommen; mit Halbpension ist euer Tisch schon reserviert, an unseren Ruhetagen im Alpenresort Schwarz. Mittwoch ist der fixe Ruhetag unseres Restaurants, an den anderen Abenden richten sich die Öffnungstage nach der Belegung: Ist es bei uns ruhig, organisieren wir das Abendessen an manchen Tagen im Alpenresort Schwarz und sagen euch rechtzeitig Bescheid.

Eure Zimmerwünsche notieren wir sehr gerne und versuchen, sie möglich zu machen. Eine bestimmte Zimmernummer können wir allerdings nicht fest zusichern.

Ja, das Biohotel Schweitzer ist ein ausgesprochenes Nichtraucher-Hotel — für klare Luft und einen guten Schlaf.

Mit dem Day Spa nutzt ihr das 5.500 m² große Me Holistic Spa in unserem Stammhaus, dem Alpenresort Schwarz, nur 3 Autominuten entfernt. Dazu gehören alle Saunen und Wasserwelten mit dem Saunadorf, auch der Familienbereich. Das Saunadorf ist ab 16 Jahren, einige Pools wie der Infinity Pool sind ab 12 Jahren. Ihr nehmt außerdem an allen Yoga- und Entspannungseinheiten teil. In den Arrangements „Frühstück & Day Spa“ und „Halbpension & Day Spa“ ist der Day Spa inklusive, zu allen anderen Arrangements könnt ihr ihn jederzeit zum Vorteilspreis pro Tag dazubuchen. Behandlungen sind nicht inklusive, ihr bucht sie direkt im Me Holistic Spa.