Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung & Vertragsabschluss

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Beherbergungsvertrag zwischen Euch als Gast und dem Biohotel Schweitzer (Pirktl Holiday GmbH & Co KG) sowie für alle damit verbundenen Leistungen. Mit Eurer Buchung erkennt Ihr diese Bedingungen an.

Bei einer Buchung über unser Online-Buchungsportal wählt Ihr, ob Ihr den Gesamtbetrag sofort online bezahlt oder erst vor Ort im Hotel begleicht. Bei Online-Zahlung kommt der Beherbergungsvertrag verbindlich zustande, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist; bei der Wahl „Zahlung vor Ort“ kommt er bereits mit dem Abschluss Eurer Buchung verbindlich zustande. Bei telefonischen oder schriftlichen Reservierungen kommt der Vertrag mit unserer Reservierungsbestätigung zustande.

2. Zahlung & Anzahlung

Online-Buchung über unsere Website: Bei Buchung über unser Online-Buchungsportal wird der Gesamtbetrag fällig. Ihr könnt wählen, ob Ihr ihn sofort online bezahlt (empfohlen) oder erst bei der Anreise vor Ort im Hotel begleicht. In beiden Fällen ist Eure Buchung mit dem Abschluss verbindlich; die verfügbaren Zahlungsmittel findet Ihr unter „Zahlungsart“.

Die folgende Anzahlungsregelung gilt für telefonische oder schriftliche Reservierungen außerhalb unseres Online-Buchungsportals:

Anzahlung: Bei Fixreservierung
1 Übernachtung € 100,– pro Person
2 Übernachtungen € 200,– pro Person
ab 3 Übernachtungen € 300,– pro Person
mittels Kreditkarte oder Vorabüberweisung.

Österreich:
Raiffeisenbank Telfs-Mieming
IBAN: AT02 3633 6000 0252 0252
BIC: RZTIAT22336

Deutschland:
Raika Mittenwald
IBAN: DE05 7016 9459 0000 0542 24
BIC: GENODEF1MTW

Schweiz:
Überweisungen in € / Euro auf die acrevis Bank St. Gallen in 9004 St. Gallen
IBAN: CH52 0690 0016 0393 0340 3
SWIFT: ACRGCH22

Bitte mit dem Vermerk: Biohotel Schweitzer

Solltet Ihr die Überweisung sehr kurzfristig vor Eurem Aufenthalt tätigen, bitten wir Euch, den Zahlungsbeleg mitzubringen, da es bis zu einer Woche dauern kann, bis die Anzahlung gebucht ist.

3. Zahlungsart

Online-Zahlung: Wählt Ihr bei der Buchung über unser Online-Buchungsportal die Online-Zahlung, wird der Gesamtbetrag sofort sicher online bezahlt. Es stehen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung: Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard u. a.), Apple Pay, Google Pay, PayPal sowie länderspezifische Methoden wie EPS (Österreich), iDEAL (Niederlande), TWINT (Schweiz) und Bancontact (Belgien). Die Abwicklung erfolgt verschlüsselt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.

Vor Ort im Hotel: Habt Ihr im Buchungsportal „Zahlung vor Ort“ gewählt oder reist Ihr aus einer telefonischen oder schriftlichen Reservierung an, begleicht Ihr den Gesamtbetrag bei der Anreise – per Barzahlung, EC-Karte oder Kreditkarte (Mastercard und Visa).

4. Wechselkurs

Die Umrechnung in CHF erfolgt zum aktuellen Tageskurs.

5. Pauschalen

Diese sind generell auf Basis „Biozimmer Zirbe“ ohne Balkon kalkuliert. Aufpreis für höhere Kategorien und Einzelzimmerzuschläge laut Preisliste! Preisvorteil – es gilt immer nur 1 Preisvorteil! Es gilt der für den Gast günstigste Preis.

6. Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Bei Einzelnutzung eines Doppelzimmers wird der Preis für zwei Personen berechnet. Je nach gewähltem Arrangement gelten jedoch folgende Abschläge:

• Übernachtung mit Frühstück: € 41,– Abzug
• Übernachtung mit Frühstück & Day Spa: € 79,– Abzug
• Übernachtung mit Halbpension: € 88,– Abzug
• Übernachtung mit Halbpension & Day Spa: € 126,– Abzug

7. Ortstaxe

Die Preise sind exklusive Ortstaxe – derzeit € 4,– pro Person und Tag. Kinder bis 15 Jahre bezahlen keine Ortstaxe.

8. Hunde

Für Hunde berechnen wir € 28,– pro Tag ohne Futter. Wir bitten um Verständnis, dass Hunde nicht in den Speisesaal und auf die Liegewiese dürfen. Benutzer haften für Schäden, die durch ihren Hund entstehen.

9. Nichtraucherhotel

Das Biohotel Schweitzer ist ein ausdrückliches Nichtraucherhotel.

10. Widerrufsrecht bei Online-Buchung

Eure Online-Buchung ist ein im Fernabsatz geschlossener Vertrag über eine Beherbergungsleistung zu einem bestimmten Termin. Für solche Verträge besteht gemäß § 18 Abs 1 Z 10 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eure Buchung wird mit der erfolgreichen Online-Zahlung bzw. – bei der Wahl „Zahlung vor Ort“ – mit dem Abschluss der Buchung verbindlich.

Eine kostenfreie Stornierung ist nach Maßgabe der unten unter „Stornierungen“ genannten Fristen möglich; im Übrigen gelten die dort beschriebenen Stornobedingungen.

11. Stornierungen

Bis 14 Tage vor Anreise fallen keine Stornokosten an. Ab 14 Tage vor Urlaubsantritt verrechnen wir bei einem Aufenthalt von bis zu 3 Übernachtungen das gebuchte Arrangement. Ab 4 Übernachtungen verrechnen wir 3 Urlaubstage. Stornierungen sind nur in schriftlicher Form gültig.

Bei online im Voraus bezahlten Buchungen erstatten wir Euch den bereits gezahlten Betrag abzüglich allfälliger Stornokosten zurück; die Rückerstattung erfolgt über das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel. Habt Ihr „Zahlung vor Ort“ gewählt und noch nicht bezahlt, stellen wir Euch etwaige Stornokosten per Stornorechnung unserer Buchhaltung; fallen keine Stornokosten an, ist nichts zu zahlen.

Vorzeitige Abreise: Bei vorzeitiger Abreise verrechnen wir bis zu einem Rest-Aufenthalt von 3 Übernachtungen das gebuchte Rest-Arrangement. Bei einem Rest-Aufenthalt ab 4 Übernachtungen verrechnen wir 3 Übernachtungen ab Bekanntgabe der vorzeitigen Abreise.

12. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Seid Ihr Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Eures Aufenthaltsstaates unberührt; für Klagen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände (insbesondere § 14 KSchG). Seid Ihr Unternehmer, ist für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag das sachlich zuständige Gericht in Silz als Gerichtsstand vereinbart.

Stand: Juli 2026