Accessibilité

Informations sur la mise en œuvre de l’Accessibility Act sur notre site

Les entreprises de la Pirktl Holiday GmbH s’engagent activement pour que les sites du groupe répondent aux exigences du European Accessibility Act (EAA) en matière d’accessibilité numérique. Notre objectif est de permettre à toutes les personnes – quelle que soit leur situation individuelle – d’accéder sans restriction à nos contenus numériques.

Mise en œuvre et défis

La réalisation technique de l’accessibilité numérique est un processus exigeant et à plusieurs niveaux. Les adaptations nécessaires concernent notamment les domaines suivants :

• Structure et navigation : optimisation du parcours pour les personnes présentant des limitations motrices.
• Textes alternatifs et contrastes : amélioration de la présentation pour les personnes présentant une déficience visuelle.
• Prise en charge des lecteurs d’écran : adaptations techniques pour une meilleure utilisation avec les technologies d’assistance.
• Navigation au clavier : garantie que toutes les fonctions sont utilisables entièrement sans souris.

En étroite concertation avec des experts et des spécialistes, nous travaillons à rendre notre site accessible étape par étape. En raison de la complexité et des efforts que cela représente, la mise en œuvre complète demandera du temps.

Assistance par des outils d’intelligence artificielle

Pour améliorer encore l’accès à notre site, nous recommandons l’utilisation de technologies d’assistance telles que Microsoft Copilot. Cet outil basé sur l’intelligence artificielle aide à structurer des contenus, à résumer des informations et à accomplir des tâches plus efficacement. Microsoft Copilot est intégré à différentes applications Microsoft 365 ainsi qu’au navigateur Edge et propose des fonctions particulièrement utiles aux personnes ayant des besoins différents.

Notre engagement

Pour nous, l’accessibilité n’est pas seulement une obligation légale, mais l’expression de notre attachement à une hospitalité vécue et à la participation de toutes et tous. Rendre notre offre accessible à chacun nous tient véritablement à cœur. C’est pourquoi nous consacrons depuis de nombreuses années notre engagement à la mise en œuvre des mesures les plus diverses.

Disponibilité téléphonique 24h/24 et accompagnement personnel

Nos hôtes et hôtesses sont personnellement joignables à toute heure au numéro +43 5264 5212-0. Ils conseillent nos clients de manière complète, prennent les réservations et offrent à tout moment un accompagnement personnel – par téléphone et sur place au Biohotel Schweitzer.

Besoins individuels

Pendant votre séjour au Biohotel Schweitzer également, nous mettons tout en œuvre pour lever les obstacles. Cela concerne aussi bien l’accessibilité des espaces communs que les besoins individuels, par exemple en matière d’alimentation. Notre cuisine répond avec souplesse aux besoins personnels et propose des options de menu sur mesure. Dans les chambres aussi, nous avons par exemple un concept spécifique pour les allergies. Il comprend notamment la mise à disposition de linge de lit pour personnes allergiques, un nettoyage particulier, etc.

Inclusion

Pour nous, l’inclusion signifie ouvrir des chances individuelles et créer de véritables perspectives. Elle fait partie intégrante de notre culture d’entreprise et conduit à une participation à égalité de droits – y compris sur le marché du travail. Dès 2018, notre engagement en faveur de l’inclusion a été récompensé par le Sozialministeriumservice avec le label de qualité « Nous sommes inclusifs ».

Vos retours sont les bienvenus

Si vous rencontrez des obstacles sur notre site ou si vous avez des suggestions d’amélioration, vos retours nous intéressent – de préférence par e-mail à : marketing@schwarz.at

Merci de votre intérêt, de votre soutien et de votre confiance sur notre chemin vers un avenir numérique plus inclusif !

Votre équipe de la Pirktl Holiday GmbH // Alpenresort Schwarz // Biohotel Schweitzer